L’Eau Vive
Programme
de fidélité
Comment mettre en scène un programme de fidélité clients ?
Le contexte
Dans un contexte concurrentiel, les magasins l’Eau Vive souhaitent faire évoluer leur carte de fidélité en un véritable programme club qui se veut communautaire.
L'enjeu du projet
Concevoir une communication positionnant le BioClub dans une relation de partage avec ses membres et non plus dans une relation pécuniaire installée par l’historique de la carte de fidélité.
La solution
Un univers de marque tous BioActeur !
Être membre du Bioclub, c’est plus qu’être un client fidèle, c’est être acteur citoyen.
Une création graphique très humaine, relationnelle, et multi-générationnelle avec de vrais clients.
Un accompagnement du client, avec un parcours d’emailings au ton frais et affectif !
Les supports
Conseil en plan de communication
Code de marque
Supports de présentation
Webdesign du parcours emailing